Der Tagesspiegel Nr. 23 584, 8.9.2018, S. MB2 und MB3
Das volle Programm von
Werner van Bebber
mit einem Interview mit Anabel Ternès über Programmieren und die Bedeutung Digitaler Kompetenz
International Digitalization Trends
And how pioneering companies implement them.
München: AVM
The following book brings together international digitalization trends in different branches. Each chapter describes at first the trend in general, followed by cases from pioneering companies in the respective field. Selected relevant graphics illustrate the respective topic. In the interests of transparency, the summaries of the individual chapters precede this part of the book. The book with the selected industries, company examples and representations shows an excerpt from the development that industries are making in the area of digitization.
Authors:
Vikas Chikmagalur Maheshwarappa
Szu-Han Chen
Skolastika Grazia Esmeralda Tjahyadi
Ali Hijazi
Min Chin Lee
Roza Hakobyan
Sebastian Kallies
Duygu Caliskan
Dr. Anabel Ternès
Digitalisierung im Vertrieb
Wettbewerbsvorsprung für Ihre Vertriebsorganisation
Fachkonferenz mit Best Practices
31. Januar/1. Februar 2019 in Köln
Vertriebswege, Vertriebsstrategien und Vertriebsabläufe
mit digitalen Technologien – neue Dynamik
in Kundenbeziehungen und Prozessen
>> Strategien, Absatzkanäle und Prozesse
– Wissenschaftler und Berater berichten
>> Digital Selling, Multi-Channel-Kampagnen, E-Commerce
>> Künstliche Intelligenz: Chatbots, Robotic Process Automation
>> Change Transformation: strategisch und praktisch
>> Effizienzsteigerung im Außendienst, KAM und Innendienst
>> Herausforderungen für die Verkäuferführung
Ihre Referenten:
Lars Berger, Pluradent AG & Co. KG | Marco Candido, Candido Business Development | Grischa Gladen, Création Gross GmbH & Co. KG | Gerald Holler,
COMPRIS GmbH | Mario Kretschmann, ottonova Krankenversicherung AG | Gunther S. Lamparter, B. Braun Melsungen AG | Hans-Peter Neeb,
STRATECO GmbH & Co. KG | Nils Prüfer, Kienbaum Consultants International GmbH | Thorsten Stäbler, Trumpf GmbH & Co. KG | Prof. Dr. Anabel
Ternès, GetYourWings gGmbH | René Trinder, Global Marketing & Sales Hospital Care, B. Braun Melsungen AG | Christina Winne, envia TEL GmbH
Prof. Dr. Anabel Ternès mit:
Von Avatar bis Robotic Process Automation:
Einsatzmöglichkeiten künstlicher Intelligenz (KI)
zur Vertriebsunterstützung
>> Chatbot – der automatisierte Kundenberater
>> Intelligente Automatisierung durch RPA
>> Optimierung der Customer Journey durch den
Avatar
>> Ganzheitliche Sicht auf den Kunden durch
CRM-Systeme
SO MELDEN SIE SICH AN:
> per Telefon: +49 (0)8151/27190
> per Telefax: +49 (0)8151/271919
> per E-Mail: info@management-forum.de
> per Internet: www.management-forum.de /vertriebdig
> per Post: Management Forum Starnberg GmbH · Maximilianstr. 2b · D-82319 Starnberg
28.-29.9.2018, Aachen
Die KAS lädt zu einem zweitägigen Seminar ein. Hier kommen junge Frauen mit Expertinnen und Gründerinnen zusammen, die bereits ihre eigenen Start-ups gegründet haben und Tipps
für erfolgreiches Gründen mitgeben können.
Mit:
Tijen Onaran, Gründerin Global Digital Women
Dr. Anabel Ternès, Gründerin und GF GetYourWings gGmbH
Carina Troxler, Head of Organisation GetYourWings gGmbH
Anika Knauer, Kommunikationstrainerin
Carmen Brablec, Speakerin / Marken-Expertin
Anmeldung:
E-Mail mit Namen, Anschrift und Geburtsdatum an
monique.ouarzag@kas.de
Teilnahmegebühr:
30€ inkl. Verpflegung und Übernachtung
Lukrativer Vertriebskanal inklusive professioneller Marketingmaßnahmen
E-COMMERCE Einen Online-Shop so im Netz zu platzieren, dass er von den potenziellen Kunden auch gefunden wird, erfordert angesichts der enormen Konkurrenz mittlerweile ein breit gefächertes Spektrum an Marketingmaßnahmen. Kleinere Händler dürften damit überfordert sein. Für sie empfiehlt sich deshalb die Nutzung der stark frequentierten Online-Marktplätze als zusätzlicher Vertriebskanal.
Weiter s. Link:
https://www.m-k.ch/online-marktplaetze-lukrativer-vertriebskanal-inklusive-professioneller-marketingmassnahmen/
Der Kunde 4.0 stellt Unternehmen vor komplexe Herausforderungen. Innovative Lösungen sind gefragt. Die Fülle an Informationen erfordert digitale Instrumente zur Verarbeitung, um die Kundenloyalität zu verbessern und die Kundenansprache mit geeigneten Inhalten zu optimieren – der Mensch ist oftmals überfordert.
Weiter s. Link zu Chatbots, Robotic Process Automation und Inbound unter:
https://www.springerprofessional.de/den-kunden-mit-dem-avatar-intelligent-ansprechen/15962904
Humane Digitalisierung – was wie ein Paradoxon klingt, ist eine zwingende Notwendigkeit, aber auch machbares Versprechen. Es ist an der Zeit, die gesamte Digitalisierungsdiskussion aus dem rein technischen Bereich heraus und in die Gesellschaft hinein zu bringen. Zu groß ist nämlich die Verunsicherung, die mit der digitalen Transformation einhergeht. Dabei stehen wir erst am Anfang, was künstliche Intelligenz, Virtual und Augmented Reality oder Cyberphysische Systeme uns noch bringen werden, können wir nur erahnen. Umso wichtiger ist es, den Menschen konsequent in den Mittelpunkt zu stellen…
Weiter s. Link:
http://digitaleweltmagazin.de/2018/07/26/auch-hrm-muss-4-0-koennen/
Auch HRM muss 4.0 können: Der Mensch gehört in den Mittelpunkt der digitalen Transformation
Dr. Anabel Ternès und Marco Englert
In: Digitale Welt vom 26.07.2018
Agenda HR – Digitalisierung, Arbeit 4.0, New Leadership. Was Personalverantwortliche und Management jetzt nicht verpassen sollten
Dieser Herausgeberband von Dr. Anabel Ternès und Clarissa-Diana Wilke möchte inspirieren und ist zugleich ein Plädoyer für mehr Eigenverantwortung. Die Initiativen und sinnstiftenden Arbeitsmodelle stehen für die Chancen einer neuen Zeit. Sie laden dazu ein, das eigene Handeln zu überprüfen und neu auszurichten.
Mit Beiträgen von
Regina Mehler
Anabel Ternès
Lars Vollmer
Mark Poppenburg
Clarissa-Diana Wilke
Michael Drupp
Benjamin Klenke
Martin Gaedt
Karin Heinzl
Matthias Oberstebrink
Astrid Nelke
Nicolas Scheidtweiler
Steffen R. Wienberg
Susanne Schmitz
Katja Thiede
Kristine Heilmann
Alexander Zimmerhofer
Claudia Heimer
Monika Hirsch-Sprätz
Christine Kurmeyer
Anja Salzwedel
Marion Kopmann und
Moritz von Senarclens de Grancy
English
